ALPITOUR PER TE

L'esperienza del Gruppo Alpitour ti segue in tutte le fasi della tua vacanza

Il contratto di viaggio è il patto che Gruppo Alpitour firma con te, ogni volta che scegli Gruppo Alpitour.
Da oltre 70 anni siamo il leader italiano della vacanza. Qualità, sicurezza, affidabilità sono il nostro credo.  
 
Ti aiuta a scegliere
  • Attraverso una rete di 9.000 agenzie o direttamente tramite il sito www.alpitour.it o il call center, Gruppo Alpitour ti fornisce un'informazione sempre accurata, controllata e verificata per consentirti di programmare il tuo sogno modellandolo direttamente sulle tue esigenze.

Ti assiste in ogni momento della vacanza
  • In aeroporto e in destinazione, una squadra di 400 persone in 80 località del mondo mette a tua completa disposizione professionalità, entusiasmo ed esperienza.
  • Il Gruppo Alpitour è l'unico gruppo turistico italiano ad avere una centrale operativa voli (flight watch) attiva 24 ore su 24 per controllare e monitorare i voli che ogni giorno trasportano migliaia di clienti come te. 
  • Attraverso la tua agenzia di viaggi o tramite sms potrai essere sempre aggiornato su voli, destinazioni, orari di convocazione.
  • Alpitour World Amico è la linea telefonica dedicata, pronta a qualsiasi tua esigenza prima, durante e dopo la vacanza.
  • Vuoi sapere le novità per il tuo prossimo viaggio? Registrati subito su My AlpitourWorld e potrai essere sempre aggiornato su tutte le iniziative del Gruppo. Per adottare la massima trasparenza anche in tema di costi del trasporto aereo, sui nostri siti internet, è possibile calcolare in tempo reale il meccanismo di calcolo dell'E.T.S.;

  • Ti segue in qualsiasi evenienza.
    • Davanti a qualsiasi imprevisto il Gruppo Alpitour si adopera per ridurre i tuoi disagi al minimo con personale esperto che si farà carico di aiutarti prevedendo servizi aggiuntivi e, in determinati casi, compensi prestabiliti a seconda dei diversi contesti. In 80 destinazioni di tutto il mondo, il team assistenza Gruppo Alpitour è sempre pronto a far sì che ogni tua esigenza trovi soddisfazione.
    • Alpitour mette a tua disposizione diverse formule assicurative pensate per garantire serenità e sicurezza ogni volta che scegli una vacanza Alpitour.