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Quando diciamo che la nostra priorità è regalarti una vacanza in totale relax e farti viaggiare senza pensieri a 360° è esattamente così: per questo il tuo bagaglio con noi è al sicuro.

Con la nuova formula “Bagaglio sicuro” tuteliamo le tue valigie e il loro contenuto.

Blue Ribbon Bags

Nel caso in cui i tuoi bagagli non ti dovessero essere riconsegnati all’atterraggio del volo, ci attiveremo - in collaborazione con Blue Ribbon Bags* - per ritrovarli entro 96 ore. In caso contrario, verrai rimborsato di 1.000 euro a bagaglio (per un massimo di due bagagli smarriti per persona). Fruire di questo servizio è molto semplice e non dovrai presentare alcuna prova del contenuto del bagaglio smarrito. Un servizio incluso per tutti i clienti Turisanda, Presstour e Made, che ti informerà passo passo dello stato della tua valigia sino al suo ritrovamento.

Cosa c'è da sapere:

Per attivarlo è sufficiente accedere all’area riservata o all’app My Alpitour World nella sezione assistenza e contatti, fare denuncia presso la compagnia aerea e compilare il form dedicato entro 24 ore dall’atterraggio del volo. Da quel momento Blue Ribbon Bags si attiverà per trovare il tuo bagaglio e verrai informato tramite e-mail o SMS ogni volta che si verifica un cambiamento del suo stato sino al ritrovamento.

Nella remota eventualità che ciò non accada, ti verranno accreditati 1000 euro a bagaglio, direttamente sul tuo conto, al termine delle dovute verifiche entro le 96 ore stabilite.

Tutte le attività necessarie per l’attivazione del servizio sono interamente gestite da Blue Ribbon Bags - partner di Alpitour SpA - che opera come autonomo Titolare del trattamento dei dati. 

Le migliori offerte con il servizio Bagaglio Sicuro incluso: