La tua tranquillità prima di tutto!

Quando diciamo che la nostra priorità è regalarti una vacanza in totale relax e farti viaggiare senza pensieri a 360° è esattamente così: per questo il tuo bagaglio con noi è al sicuro.

Con la nuova formula “Bagaglio sicuro” tuteliamo le tue valigie e il loro contenuto.

Per questo ci affidiamo a
Blue Ribbon Bags

Il tuo bagaglio non è arrivato alla destinazione finale del volo? Grazie a Blue Ribbon Bags*, leader mondiale nel servizio di recupero bagagli smarriti, siamo certi di ritrovarlo entro 96 ore. In caso contrario, verrai rimborsato di 1.000 euro (per un massimo di due bagagli smarriti per persona). 

Incluso e garantito per tutti i clienti Turisanda, Presstour e Made, questo servizio è attivo per tutte le prenotazioni effettuate dal 13 luglio e con partenza dal 1° agosto 2022 e a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Blue Ribbon Bags

Nel caso in cui i tuoi bagagli non ti dovessero essere riconsegnati all’atterraggio del volo, ci attiveremo - in collaborazione con Blue Ribbon Bags* - per ritrovarli entro 96 ore. In caso contrario, verrai rimborsato di 1.000 euro a bagaglio (per un massimo di due bagagli smarriti per persona). Fruire di questo servizio è molto semplice e non dovrai presentare alcuna prova del contenuto del bagaglio smarrito. Un servizio incluso per tutti i clienti Turisanda, Presstour e Made, che ti informerà passo passo dello stato della tua valigia sino al suo ritrovamento.

Cosa c'è da sapere:

Per attivarlo è sufficiente accedere all’area riservata o all’app My Alpitour World nella sezione assistenza e contatti, fare denuncia presso la compagnia aerea e compilare il form dedicato entro 24 ore dall’atterraggio del volo. Da quel momento Blue Ribbon Bags si attiverà per trovare il tuo bagaglio e verrai informato tramite e-mail o SMS ogni volta che si verifica un cambiamento del suo stato sino al ritrovamento.

Nella remota eventualità che ciò non accada, ti verranno accreditati 1000 euro a bagaglio, direttamente sul tuo conto, al termine delle dovute verifiche entro le 96 ore stabilite.

Tutte le attività necessarie per l’attivazione del servizio sono interamente gestite da Blue Ribbon Bags - partner di Alpitour SpA - che opera come autonomo Titolare del trattamento dei dati. 

Le migliori offerte con il servizio Bagaglio Sicuro incluso: