Cosa succede se il mio bagaglio non viene ritrovato?

Nella remota eventualità che ciò non accada, ti verranno accreditati 1000 euro a bagaglio, direttamente sul tuo conto, al termine delle dovute verifiche entro le 96 ore stabilite.

Tutte le attività necessarie per l’attivazione del servizio sono interamente gestite da Blue Ribbon Bags - partner di Alpitour SpA - che opera come autonomo Titolare del trattamento dei dati. Termini e alle condizioni del contratto di assistenza di Blue Ribbon Bags, disponibili all'indirizzo https://alpitour.blueribbonbags.com/Service/ServiceAgreementDoc.

Bagaglio sicuro | Il nuovo servizio bagagli di Alpitour

Q: Come attivo il servizio?

Per attivarlo è sufficiente accedere all’area riservata o all’app My Alpitour World nella sezione assistenza e contatti, fare denuncia presso la compagnia aerea e compilare il form dedicato entro 24 ore dall’atterraggio del volo. Da quel momento Blue Ribbon Bags si attiverà per trovare il tuo bagaglio e verrai informato tramite e-mail o SMS ogni volta che si verifica un cambiamento del suo stato sino al ritrovamento fino alla sua riconsegna che avverrà in aeroporto. Termini e alle condizioni del contratto di assistenza di Blue Ribbon Bags, disponibili all'indirizzo https://alpitour.blueribbonbags.com/Service/ServiceAgreementDoc.

Destinazione o Interesse

Bagaglio sicuro

Il tuo bagaglio con noi è in buone mani!

La tua tranquillità prima di tutto!

La nostra priorità è regalarti una vacanza in totale relax e farti viaggiare senza pensieri a 360°.
Attivando la formula “Bagaglio sicuro” al costo di 5€ tuteliamo anche le tue valigie e il loro contenuto.

Per questo ci affidiamo a
Blue Ribbon Bags

Il tuo bagaglio non è arrivato alla destinazione finale del volo? Grazie a Blue Ribbon Bags*, leader mondiale nel servizio di tracciamento e recupero bagagli smarriti, siamo certi di ritrovarlo entro 96 ore. In caso contrario, verrai rimborsato di 1.000 euro (per un massimo di due bagagli smarriti per persona).

Cosa c'è da sapere:

Per attivarlo è sufficiente accedere all’area riservata o all’app My Alpitour World nella sezione assistenza e contatti, fare denuncia presso la compagnia aerea e compilare il form dedicato entro 24 ore dall’atterraggio del volo. Da quel momento Blue Ribbon Bags si attiverà per trovare il tuo bagaglio e verrai informato tramite e-mail o SMS ogni volta che si verifica un cambiamento del suo stato sino al ritrovamento fino alla sua riconsegna che avverrà in aeroporto.

Termini e alle condizioni del contratto di assistenza di Blue Ribbon Bags, disponibili all'indirizzo https://alpitour.blueribbonbags.com/Service/ServiceAgreementDoc.