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Siamo a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19:30 (orario continuato) e il sabato e domenica dalle 9 alle 19 al costo di una chiamata nazionale. I nostri consulenti sapranno guidarti nell'acquisto della tua prossima vacanza (festivi esclusi).

Salva il numero 011 19690202 nella tua rubrica, ci potrai contattare tramite Whatsapp dove tanti professionisti sono a tua disposizione da lunedì a venerdì dalle 9 alle 19:30 e il sabato dalle 9 alle 19.

Appuntamento telefonico e videochat

Se preferisci puoi prenotare un appuntamento telefonico o videochat con un Consulente Viaggi Alpitour. Clicca il box e inserisci i tuoi dati, il giorno e l'ora desiderati e verrai ricontattato.

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Rimani su alpitour.it e prenota la tua prossima vacanza direttamente on line con pochi click. E se cerchi ispirazione prova a dare un'occhiata alle nostre destinazioni cliccando questo box.

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Se hai bisogno di consigli durante la fase di acquisto puoi cliccare sull'icona in basso a destra per avviare una live chat con un nostro Consulente Viaggi Alpitour.

Nelle migliori agenzie di viaggio

Cerca la tua agenzia di fiducia: un messaggio, una telefonata o una visita per ottenere professionalità, consulenza e cortesia. Vuoi trovare l'agenzia più vicina a casa tua? Clicca il box!

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Durante la vacanza

Durante la vacanza:

Servizio Amico World

Per qualsiasi necessità durante il tuo soggiorno Alpitour ti offre il servizio amico, disponibile tutti i giorni h24. al numero 011.19682471

Assistenza aeroportuale

Siamo a tua disposizione nell'area check-in per aiutarti a ultimare le procedure aeroportuali perché la tua vacanza è già iniziata! Per qualsiasi evenienza fai riferimento ai nostri assistenti.

Assistenza in destinazione

Sei appena arrivato dopo un lungo viaggio in aereo o in macchina? Ad attenderti e offrirti il massimo dell'accoglienza ci saranno i nostri assistenti che sapranno aiutarti con consigli utili durante il tuo soggiorno.

Dopo la vacanza

Dopo la vacanza:

Questionario qualità

Se vorrai offrirci un consiglio o un suggerimento per aiutarci a migliorare sempre di più, compila il nostro questionario qualità che riceverai tramite SMS al rientro dalla tua vacanza. Grazie in anticipo per il tuo contributo!

Procedura apertura sinistri

Consulta tutti i dettagli sulle Assicurazioni del Gruppo Alpitour. Hai prenotato una vacanza e vuoi aprire il sinistro on line? Clicca il box e scopri tutte le informazioni necessarie.

Servizio qualità

Per segnalazioni e/o reclami al rientro dalla tua vacanza contatta il nostro Servizio Qualità via mail all'indirizzo Servizio.Qualita@alpitourworld.it. Ricordati di specificare il riferimento della prenotazione nell'oggetto della mail.

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