Dove posso acquistare la Gift Card?

Puoi acquistare la Gift Card direttamente online sul sito https://giftcard.alpitour.it/ Non è possibile comprarla in agenzia o tramite altri canali.

Dove posso trovare la mia Gift Card?

Dopo l’acquisto, la Gift Card viene inviata via e-mail sia all’acquirente sia al beneficiario, all’indirizzo indicato in fase di ordine. Nell’e-mail troverai il voucher con il codice e le istruzioni per l’utilizzo. Ricorda: il codice è personale e va custodito con cura.

Dove posso usare la Gift Card?

Le Gift Card possono essere utilizzate sul sito, tramite call center e in agenzia viaggio per l’acquisto di tutti i viaggi marchiati: Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi, Eden Go, Turisanda, Presstour, Made, Ego. Può essere utilizzata esclusivamente in un’unica soluzione e per un solo acquisto.

Cosa devo fare se l’importo della Gift Card è inferiore al prezzo della vacanza?

Se il valore della Gift Card non copre l’intero importo del viaggio, potrai pagare la differenza con i metodi di pagamento disponibili sul sito o in agenzia (es. carta di credito, bonifico, PayPal, Satispay).

Come posso pagare la Gift Card?

La Gift Card è acquistabile esclusivamente online tramite carta di credito, bonifico online, PayPal, Satispay o altri metodi indicati in fase di acquisto. Non sono accettati voucher o altri buoni come forma di pagamento.

Entro quanto tempo è possibile utilizzare la Gift Card?

La Gift Card ha una validità di 12 mesi dalla data di consegna. Puoi prenotare anche viaggi con partenza successiva alla scadenza, purché la prenotazione avvenga entro il periodo di validità.

La Gift Card è cumulabile con altri buoni?

Sì, la Gift Card è cumulabile sia con altre Gift Card della stessa tipologia sia con buoni provenienti da iniziative diverse.

Posso ricevere una fattura per l’acquisto di una Gift Card?

No, non è possibile emettere una fattura al momento dell’acquisto di una Gift Card. Dal punto di vista fiscale, la Gift Card non rappresenta una vendita di beni o servizi, ma un credito da utilizzare in futuro.

Quando riceverò la fattura?

La fattura viene emessa automaticamente 14 giorni dopo la partenza del viaggio, per l’importo totale del viaggio, includendo anche la parte pagata con la Gift Card.

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