Devo avere dei requisiti specifici per usufruire del servizio?

Fino a 4 rate ti basterà essere maggiorenne e in possesso di una carta di credito, di debito o prepagata. Per 12 o 24 rate con Deutsche Bank devi essere maggiorenne, residente in Italia, con un reddito dimostrabile e un conto corrente con IBAN. Per il pagamento in 12 o 24 rate la valutazione della richiesta è fatta da Deutsche Bank.

Cosa succede se il pagamento della rata non andasse a buon fine?

In questo caso, avrai 24 ore di tempo per completare il pagamento direttamente dal tuo account Scalapay.

Cosa succede se non pago una rata?

Se non avverrà quanto specificato nella domanda sopra, Scalapay applicherà delle commissioni per ritardato pagamento come spiegato di seguito: Pagamento effettuato entro la data di scadenza = nessun costo aggiuntivo! Pagamento effettuato con oltre 1 giorno di ritardo = fino a 6 euro di costi aggiuntivi Pagamento effettuato con oltre 1 settimana di ritardo = ulteriori 6 euro (in aggiunta alla prima commissione, fino ad un massimo di 12 euro per ogni pagamento) Il costo totale delle commissioni non potrà superare il 15% del valore del prestito (seconda e terza rata).

Visita www.scalapay.com/it/ per tutte le condizioni

Scalapay valuta ogni ordine individualmente al momento dell’acquisto e non tutti gli ordini vengono approvati. Quando possibile, ti comunicheremo il motivo del rifiuto ma spesso per motivi di sicurezza non siamo in grado di fornire una spiegazione dettagliata. L’approvazione non dipende dalla disponibilità sulla tua carta. Per maggiori informazioni visita https://scalapay.zendesk.com/hc/it/articles/360034600934

Cosa mi serve per pagare in 12 o 24 rate?

Un documento d'identità valido, la tessera sanitaria, lo smartphone per le foto dei documenti e un selfie, l'IBAN del conto su cui addebitare le rate. La richiesta si fa online in pochi minuti e la firmi con un codice OTP via SMS.

Quando parte la prima rata con Deutsche Bank?

A 30 giorni dalla prenotazione, indipendentemente dalla data di partenza. Le rate sono addebitate ogni mese sul conto corrente indicato.

Cosa succede al finanziamento se cancello il viaggio?

Richiedi la cancellazione ad Alpitour secondo le condizioni di vendita del pacchetto: il finanziamento viene chiuso per l'importo rimborsato e le rate già pagate su quell'importo ti vengono restituite entro 8 settimane.

A chi scrivo per rate, contratto o recesso?

A Deutsche Bank: info.dbeasydigital@avvisi.deutsche-bank.it. Per la prenotazione contatta Alpitour.

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Come funziona?

Puoi usare Scalapay per importi fino a 4.999€ e saldare fino a 4 rate, oppure in 12 o 24 rate con il finanziamento di Deutsche Bank. Se la tua vacanza ha un importo maggiore nessun problema, dovrai solo pagare al momento della prenotazione o del saldo la differenza tra il totale vacanza e l'importo finanziato.

Scegli Scalapay in fase di pagamento per procedere all'attivazione. Fino a 4 rate: accettiamo le principali carte di credito, debito e prepagate e solo la prima rata ti verrà addebitata al momento dell'acquisto. In 12 o 24 rate con Deutsche Bank: ti servono documento d'identità, tessera sanitaria e IBAN; le rate sono addebitate sul conto corrente e la prima parte 30 giorni dopo la prenotazione.

Scalapay ti informerà qualche giorno prima della scadenza di ogni rata via SMS e email. Con Deutsche Bank le rate sono gestite direttamente dalla banca. In caso di rimborso e/o di cancellazione fanno fede le condizioni sottoscritte in fase di acquisto.

Condizioni

Se non avverrà quanto specificato nella domanda sopra, Scalapay applicherà delle commissioni per ritardato pagamento come spiegato di seguito:

Pagamento effettuato entro la data di scadenza = nessun costo aggiuntivo!
Pagamento effettuato con oltre 1 giorno di ritardo = fino a 6 euro di costi aggiuntivi
Pagamento effettuato con oltre 1 settimana di ritardo = ulteriori 6 euro (in aggiunta alla prima commissione, fino ad un massimo di 12 euro per ogni pagamento)

Il costo totale delle commissioni non potrà superare il 15% del valore del prestito (seconda e terza rata).

Scalapay valuta ogni ordine individualmente al momento dell’acquisto e non tutti gli ordini vengono approvati. Quando possibile, ti comunicheremo il motivo del rifiuto ma spesso per motivi di sicurezza non siamo in grado di fornire una spiegazione dettagliata.
L’approvazione non dipende dalla disponibilità sulla tua carta.

Per maggiori informazioni visita https://scalapay.zendesk.com/hc/it/articles/360034600934