Destinazione o Interesse
Per scegliere in serenità e sicurezza le proprie vacanze è necessario essere certi che quel che viene descritto corrisponda al vero; e se le strutture sono anche sostenibili, allora si è anche più tranquilli sul fatto che si sta collaborando a creare un turismo più sano, corretto e responsabile.
Per questo motivo, insieme ad altre certificazioni, VOIhotels, la compagnia alberghiera di Alpitour World, ha aderito al progetto DCA (DREAM&CHARME Assurance) e alla sua declinazione DCA SOSTENIBILE.
DCA è una Certificazione articolata su 2 livelli. Alla base di tutto c’è la verifica non tanto dei servizi offerti dall’hotel quanto la loro corretta descrizione nella comunicazione con il cliente.
Il secondo livello prevede che, a fianco della Certificazione DCA, si possa accedere alla Certificazione DCA SOSTENIBILE per la quale viene anche verificato che la struttura attui politiche di rispetto dell’ambiente, del territorio, della società e di tante altre variabili che rendono le strutture sostenibili.
QUALI SONO I CONTENUTI CERTIFICATI DA DCA?
Per ogni struttura sono stati valutati questi aspetti:
- Hardware
- Software
- Aspetti tecnici
Hardware
Per questo parametro vengono valutati aspetti come la posizione della struttura e la distanza dai punti di interesse (es. spiaggia, centri abitati, etc.), il layout delle aree comuni e delle camere, gli allestimenti degli ambienti e gli altri spazi fisici.
Software
In questo caso, vengono considerati i contenuti software della struttura ossia tutto ciò che ha a che fare con i servizi forniti durante la vacanza quali l’attività di animazione, la tipologia di trattamento, i servizi offerti, etc.
Aspetti tecnici
Gli aspetti considerati da questo punto di vista riguardano aspetti legati alla sicurezza dei clienti quali la corretta manutenzione degli impianti, i processi di igienizzazione, etc.
Per altre informazioni leggi le nostre FAQ
Scopri le nostre strutture certificate
- DCA
- DCA SOSTENIBILE
.svg)
