Il Progetto Polis è un'iniziativa avviata nel 2021 da Poste Italiane, in collaborazione con il ministero dello Sviluppo Economico. L'obiettivo principale di questo progetto è trasformare gli uffici postali situati nei comuni italiani con meno di 15.000 abitanti in veri e propri centri multiservizi. Tale trasformazione mira a contrastare la desertificazione dei piccoli centri e a favorire la transizione digitale del Paese. Questi uffici saranno trasformati in Uffici Polis, che agiranno come sportelli unici per i servizi della Pubblica Amministrazione. Il progetto prevede la creazione di "Spazi per l'Italia," ovvero 250 spazi di coworking interconnessi, 80 dei quali saranno situati proprio nei comuni con meno di 15.000 abitanti. Grazie a questo progetto gli uffici postali diventeranno centri polifunzionali in cui sarà possibile accedere a una vasta gamma di servizi. Non solo il rilascio del passaporto ma anche certificati anagrafici e giudiziari, documenti di stato civile e altri servizi della Pubblica Amministrazione. L'obiettivo è semplificare la vita dei cittadini residenti in aree più remote, riducendo la necessità di lunghi spostamenti per ottenere documenti essenziali. Con l'implementazione del progetto Polis, a partire dall'11 marzo, il processo di richiesta del passaporto presso gli uffici postali diventa più accessibile e veloce. Questo ambizioso piano è un importante passo avanti nella modernizzazione e nell'accessibilità dei servizi pubblici, contribuendo al benessere delle comunità locali e alla coesione sociale… e a rendere la vita più facile a chi vuole viaggiare all’estero.

Fino a poco tempo fa, ottenere un passaporto poteva rivelarsi una lunga e complessa trafila. Il processo di richiesta del passaporto presso gli uffici postali è diventato più accessibile grazie al Progetto Polis, che partirà a partire dall'11 marzo. Per iniziare, verifica di soddisfare tutti i requisiti necessari, inclusi documenti di identità validi, una foto formato tessera e il modulo di domanda compilato. Alcuni uffici potrebbero richiedere la prenotazione di un appuntamento, quindi assicurati di organizzarlo in anticipo (ricorda che, nel caso delle Poste Italiane, è possibile “fermare” il proprio posto in fila anche attraverso l’app dedicata). Compila accuratamente il modulo di domanda, fornendo tutte le informazioni richieste e assicurandoti di avere con te tutti i documenti necessari al momento dell'appuntamento. Verifica le tariffe applicabili per il rilascio del passaporto e assicurati di avere il denaro necessario. Una volta all'ufficio postale, presenta i documenti al personale, che procederà con la verifica e l'accettazione. Potrebbe essere richiesto di fornire una foto formato tessera e le impronte digitali durante la visita. Dopo aver completato la procedura, dovrai attendere il rilascio del passaporto. Il tempo di attesa può variare a seconda della quantità delle richieste, ma dovrebbe essere più veloce delle richieste a cui siamo abituati. Infine, ritira il passaporto seguendo le istruzioni fornite dal personale dell'ufficio postale. Ricorda che le procedure specifiche possono variare, quindi è consigliabile contattare l'ufficio postale locale o consultare il sito web ufficiale per informazioni aggiornate prima di avviare il processo di richiesta del passaporto.

Le novità principali riguardano il lancio del nuovo servizio di richiesta e rinnovo passaporti negli uffici postali dei Comuni al di sotto di 15 mila abitanti, nell'ambito del progetto Polis di Poste Italiane. Questa iniziativa è stata presentata in via sperimentale in provincia di Bologna, a San Pietro in Casale e Toscanella, in vista della progressiva estensione a tutto il territorio nazionale. L'introduzione del servizio di richiesta e rinnovo dei passaporti presso gli uffici postali è stata avviata ufficialmente l'11 marzo. I cittadini residenti o domiciliati nei Comuni inclusi nel progetto Polis potranno ora aprire la pratica di richiesta o rinnovo del passaporto direttamente allo sportello dell’ufficio postale, senza doversi recare in Questura, con la possibilità di ricevere il passaporto a domicilio. Questo nuovo servizio si aggiunge agli altri già attivi negli uffici postali Polis, che includono il ritiro di certificati anagrafici e di stato civile, certificati previdenziali e certificati per le pratiche di volontaria giurisdizione. Inoltre, nei prossimi mesi sarà possibile fare richiesta della carta di identità elettronica e dei servizi dell’Agenzia delle Entrate presso gli uffici postali. Questi nuovi servizi sono forniti agli sportelli, nelle sale dedicate o tramite totem digitali che permettono al cittadino di eseguire le richieste in modalità self-service.